Política de cancelación

Anticipo

Para confirmar tu reserva se requiere el pago de un anticipo equivalente a 2 noches de estadía, en dólares estadounidenses (USD), a través de PayPal. No es necesario contar con una cuenta de PayPal para realizar este pago, ya que la plataforma permite abonar con tarjeta de crédito o débito como invitado, mediante el enlace que te enviamos.

Saldo restante

El monto restante se abona al momento del check-in, en efectivo o mediante el método previamente acordado con el equipo.

Información sobre pagos

El importe de la reserva se cotiza y se cobra en USD. Cualquier comisión, recargo o costo adicional derivado de una transacción internacional dependerá exclusivamente de tu banco o entidad emisora de la tarjeta. Por ese motivo, recomendamos consultar previamente con tu banco las posibles condiciones aplicables.

Una vez realizado el pago del anticipo, PayPal enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación. Además, nuestro equipo te contactará por WhatsApp para confirmar la reserva y compartirte todos los detalles correspondientes.

Si lo preferís, también es posible abonar el importe total por adelantado antes del viaje. En ese caso, solo tenés que escribirnos por WhatsApp y te enviaremos el enlace de pago correspondiente.

Cancelaciones

— Con más de 30 días de anticipación: reembolso total del anticipo.
— Entre 15 y 30 días de anticipación: reembolso del 50% del anticipo.
— Con menos de 15 días de anticipación: el anticipo no es reembolsable.
— No-show (no presentación): sin reembolso.

Cambios de fecha

Si necesitás modificar tus fechas, escribinos por WhatsApp lo antes posible. Hacemos todo lo posible por reubicar tu reserva sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Atención y contacto

Si necesitás asistencia adicional sobre el proceso de pago, la confirmación de tu reserva o cualquier cambio, podés escribirnos por WhatsApp. Respondemos en menos de 24 horas.